TORREVISTA - Montaione, FI

K. S.

Arundo - schöne Wohnung, aber einbruchgefährdet

Wir (3 Erwachsene) waren im September 2024 eine Woche im Apartment Arundo. Die Wohnung ist sehr schön, gepflegt und sauber. Die Küche ist neu und gut ausgestattet. Sandra, unsere Ansprechpartnerin vor Ort, war freundlich und hilfsbereit. Insgesamt hatten wir einen positiven Eindruck.
Wir wurden von Sandra jedoch eindringlich darauf hingewiesen, unbedingt die ausgesprochen „windige“ und zu Fehlalarmen neigende Alarmanlage zu nutzen und auf gar keinen Fall Fenster (auch im Schlafzimmer) in der Nacht zu kippen, sondern alles gut zu verschließen. Was wir auch gemacht haben.
Zu den Fenstern muss man anmerken, in fast allen Apartments der Anlage sind bodentiefe Fenster ohne Schlösser eingebaut. Es gibt weder Fensterläden oder Gitter, wie sonst in Italien oftmals üblich.
Leider wurde während unseres Aufenthalts in der Nacht von Freitag auf Samstag in das Apartment eingebrochen. Die Einbrecher haben ein Loch in eines der bodentiefen Fenster gebohrt und konnten den Hebel ganz einfach mit einer Schlinge öffnen. Zum Glück ging die Alarmanlage los und sie sind geflüchtet. Die Polizei hat den Einbruch aufgenommen.
Das Fenster wurde jedoch nicht repariert, das Loch nicht geschlossen. Auf unseren Vorschlag, das Fenster provisorisch zu verschließen wurde nicht eingegangen. Die Aussage von Sandra war: Die Alarmanlage hat funktioniert und sie kommen bestimmt nicht wieder! Weiter wurde sich nicht mehr um uns gekümmert und wir haben niemanden mehr zu Gesicht bekommen. Wir hatten kein gutes Gefühl mehr und wollten unter diesen Umständen keine weitere Nacht verbringen. Daher sind wir abends noch abgereist.
Es hat sich herausgestellt, dass es in den Wochen vor unserem Aufenthalt mehrere Einbrüche in der Umgebung gab, und dennoch waren die Sicherheitsvorkehrungen im Apartment minimal. Für eine Wohnanlage mit diesem Anspruch und Preisniveau ist das nicht akzeptabel.
Besonders enttäuschend war, dass wir nach diesem Vorfall keinerlei Unterstützung, ein Nachfragen oder Entschuldigung von den Eigentümern erhielten – nur eine standardisierte E-Mail mit der Bitte um eine 5-Sterne-Bewertung!
Insgesamt hatten wir uns mehr Verantwortungsbewusstsein von den Vermietern gewünscht, um uns in einer solch belastenden Situation nicht allein gelassen zu fühlen. Wenn die Sicherheitsvorkehrungen verbessert werden und die Kommunikation mit den Gästen ernster genommen wird, könnte dieses Apartment eine sehr schöne Wahl sein – aktuell würden wir es jedoch nicht weiterempfehlen.

Michael Kerber

Habe eine Woche Urlaub mit 6 Freunden gemacht…. und es hätte nicht besser laufen können! Alles war noch eindrucksvoller und schöner als in der Homepage-Beschreibung:
wunderschöne familiengeführte kleine und extrem ruhige Anlage mit herrlichem Blick über typische Toskana-Landschaft. Toller 20m langer sehr sauberer Swimmingpool mit Infinit-Ausblick. Top-Service, viele hervorragende Empfehlungen für „to dos“ und Restaurants, ein sehr gutes Restaurant sogar direkt um die Ecke (200m entfernt). Alles wirkt außerordentlich gut gepflegt. Top-Ausstattung der Apartments, die über Klimaanlagen verfügen. Gepflegter eigener Tennisplatz. Nur 1,2 km entfernt vom historischen Ort Montaione (damit in Laufnähe). Frühstück-Service usw usw. Mir fällt wirklich nichts ein, was man kritisieren könnte….das passiert mir selten?. Unbedingte Empfehlung!!!!!!!!!! Ich komme jedenfalls wieder!?

Steve & Robin

It has been a dream of ours to visit Tuscany. We wanted, as most do, to see and visit the many beautiful towns and cultural sites, but we wanted to explore from a home base where we could experience Tuscany as if we lived there. We found that place in Torrevista. Located on the site of a 1000 year old church outside Montaione, we were in the heart of Tuscany with beautiful vistas of vineyards, olive trees, the far Apennines, and easy driving distance to major cultural sites.
Our apartment was the Mela. Beautifully renovated, upgraded and decorated, while keeping a Tuscan style. The local village had plenty of shops where we could get the ingredients to try our own hand at Tuscan cooking, but a wonderful restaurant and winery was only a 100 yard walk from our door. Nearby villages presented a variety of great restaurants which were recommended by Torrevista’s owners. Our apartment had a comprehensive guide book detailing best restaurants and what to do and see. Recommendations lead us to visit some places we likely would have missed. We were lucky during our visit that the owners were also there on holiday. They were gracious hosts and eager to provide us insight on the area, property history, and things to see and do. They even offered us a glass of wine! To us, it was evident how much thought, care, attention to detail, and love they invested in the process of renovating the property into a world class vacation retreat.
Being in the center of Tuscany, it was easy for us to visit many of the sites which attract all tourists such as Florence and Sienna. However, some of the other attractions we found in their guide book, such as Certaldo di Alto, were very rewarding to visit, and not as full of tourists! While it is a must to visit the major sites, we also enjoyed spending some days at Torrevista enjoying life as a Tuscan! The street to Torrevista contains only the restaurant/winery and the Torrevista property, so it is a calm and serene countryside setting. We enjoyed their pool which has a magnificent vista to the vineyards. It was special to have a glass of wine, watching the vineyard workers, and knowing the wine had only made a journey of a few hundred yards, plus some time, to our mouth. A truly spectacular pool setting.
We have traveled all over the world and Torrevista was simply a beautiful place to stay and where internet photos of Tuscany matched perfectly with what our eyes were seeing. Would give more stars if it was possible. Highly recommend Torrevista as a home base when visiting Tuscany

Guy

Wir waren im September 2024 mit guten Freunden in einer Ferienwohnung im "Torre Vista". Alles war perfekt: die traumhafte Lage, die top Einrichtungen (sehr geschmackvoll und praktisch), der fantastische Pool, die makellose Sauberkeit, die malerische Umgebung mit tollen Ausflugszielen, das vorzügliche Essen und der gute Wein in den Restaurants der näheren Umgebung und ganz besonders die engagierte Betreuung und der "first class service" - kurzum ein kleines Paradies.

Shay Davidson

Great hosting, amazing value! Apartments were super clean and fully equipped with everything we needed. The location is great and it has a beautiful view.

Tina Pellkofer

Wir haben mit unseren beiden Töchtern 12 wunderbare Tage in einem Apartment von Torrevista verbracht. Die Anlage ist wunderschön und top gepflegt, der Pool hat einen traumhaften Ausblick und ist mit seinen 18m ideal zum Schwimmen. Man hat von überall einen tollen Blick auf die toskanische Landschaft. Die Wohnung war super ausgestattet und sehr sauber. Außerdem gibt es noch einen neuen Tennishartplatz, der kostenfrei benutzt werden kann. Auch die Lage von Torrevista ist sehr gut, man kann Florenz, Pisa, Siena ect innerhalb von 1 h gut erreichen. San Gimignano ist nur 25-30 min entfernt. Die Betreuung vor Ort war sehr angenehm und alle waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir haben uns sehr gut erholt und werden sicher wiederkommen!!!

Toos Meens

Geweldige lokatie. Hebben met hele familie appartement Arundo en Sambucco geboekt. Beide met groot terras, konden met z'n allen heerlijk buiten ontbijten en genieten van het grandioze uitzicht. Het ontbrak ons aan niets in de appartementen. Omdat het nog vroeg in het seizoen was (1e week mei) leek het wel of we een privézwembad hadden. Een echte aanrader!

Laura Brix

Wir waren zu zweit und haben uns von Beginn an total wohl gefühlt. Die komplette Anlage ist mit viel Liebe zum Detail gestaltet worden. Unsere Ferienwohnung war total sauber, ordentlich und mit allen wichtigen Utensilien ausgestattet inkl. Tipps für Restaurants und schöne Orte. Auch die Managerin war sehr hilfsbereit und freundlich. Wir kommen wieder 🙂