Hotel Residence Easy Space - Bientina, Provincia di Pisa

Alex T. P.

Un eccellente albergo, pulitissimo, con ogni tipo di comfort.
Sono stato nell'appartamentino 106: perfetto.
Silenzioso, confortevole in tutto, letto perfetto.
La cameriera bionda addetta alla pulizia é stata ogni volta più che perfetta...ed è una bellissima donna😍.
Avrei voluto conoscerla.
Precisone, professionalità, cortesia ad altissimi livelli.

Alcuni consigli:
Se poteste mettere a disposizione delle bici elettriche, monopattini o addirittura avere la possibilità di 2 o 3 auto piccole da affittare ad un prezzo non esoso, sarebbe una cosa strepitosa e, almeno personalmente parlando, sceglierei quasi di vivere nell'appartamento dove ho soggiornato.

Grazie di cuore e un bacio alla bellissima cameriera bionda 😍

petrisor D.

Albergo molto scarso, camera con soppalco, la tele giù in basso, il letto sopra, la colazione niente, il caffè te lo devi preparare con la macchinetta è tre biscotti...... è pure ti fanno pagare 80 euro. Lasciamo perdere.......

Giuseppina T.

Mi sono trovata benissimo la proprietaria di una gentilezza e di una professionalità unica.. il personale gentile e soprattutto umani tutti loro mi hanno fatto sentire a casa !! grazie mille

isabella M.

Monolocale carino, ma....ci hanno dato la camera accanto al locale caldaia, ogni due minuti circa parte un vuuuuummmmm della pompa, giorno e notte a quanto pare, mi sono rivolta alla reception con signora che cade dalle nuvole e alla mia richiesta di cambiare camera risponde che è al completo e che essendo una dipendente non può fare altro che riferire alla proprietà. Le ricordo che io non sapevo che la 110 fosse la camera adiacente al locale caldaie, ma lei che me l'ha data si e per correttezza avrebbe dovuto dirmelo e che comunque non intendo pagare la stanza allo stesso prezzo dei miei compagni di viaggio, siamo un gruppo, che stanotte dormiranno a differenza mia.
PS: dovrebbe esserci Sky, in realtà la TV si accende ma non va e la reception non sa che dire, neanche di questo. Devo passare qui altre due notti. Se resisto e non credo.
Emanuela

Laura P.

Personale molto gentile, una struttura ben organizzata dal punto di vista degli spazi, ma in camera ed in bagno (senza finestra) arrivava puzza di fumo dalle bocchette dell'aria e di notte si sentivano continui rumori come di una pompa o di una caldaia...Ottimo il cambio frequente degli asciugamani, ma il piano cottura era rovinato, la lavastoviglie usurata e sulle pareti vi erano macchie di umido.
Buon prezzo per il pernottamento ma presterei più attenzione alla cura della struttura.

Loan07

Ho trovato molta gentilezza e disponibilità da parte della Sig.ra della reception. Nonostante non avessi la certezza di riuscire a soggiornare a causa del maltempo la signora ci è venuta incontro in mille modi per accontentarci. Inoltre la camera ( eravamo due adulti e due bambini) molto carina e accogliente e ben sistemata. Complimenti davvero

giulio M.

Camere poco curate, pulizia discutibile, competenza del personale di reception da migliorare. Ciliegina sulla torta: “l’aria condizionata non si può accendere per una normativa comunale che ne permette l’utilizzo solo da maggio” questa non l’avevo ancora sentita!!!! Credo che non vedrete la mia faccia mai più.

emanuela T.

La camera assegnatami , camera 110, è a fianco del locale caldaia, la pompa si attacca e stacca giorno e notte, dopo una prima notte insonne, ho chiesto aiuto alla reception, la signorina mi ha passato la direttrice, tale sig.ra Lucia, al telefono, la quale, alle mie rimostranze, molto sbrigativamente ha risposto così:
1. Mai nessuno si è lamentato prima di me, quindi il problema non esiste.
2. La struttura è al completo, non si può cambiare camera.
3. Posso lasciare la camera che mi dà i soldi indietro.
4. Non può ascoltare le mie lamentele che sono inutili.
Ho una prenotazione per 3 notti fatta parecchi mesi fa per partecipare al Vespa World Days con un gruppo e la gentilissima Lucia sa perfettamente che le strutture ricettive sono tutte al completo. Io non ho scelta, siamo costretti a restare.
La professione che svolge la signora impone di saper gestire un reclamo e quantomeno comprendere il cliente, ascoltare e mettersi sullo stesso piano.
La "direttrice" è stata arrogante, non mi ha creduto, mi ha voluto liquidare con sufficienza.
Che dire: professionalità ZERO.
MAI NELLA CAMERA 110, MAI PIÙ NELLA STRUTTURA EASY SPACE.
Ciaone....pessimi.