Podere Prataccio - Polveraia, GR

Annagiulia D.

Abbiamo soggiornato in questa struttura ma purtroppo l’esperienza non è stata all’altezza delle aspettative. Al nostro arrivo, ci siamo subito adattati ad alcune difficoltà, inclusa l’infestazione di cimici nella stanza al piano superiore, che ci ha costretti a dormire tutti in un’unica stanza. Nonostante avessimo informato l’host del problema, la gestione è stata insoddisfacente. Ci saremmo aspettati almeno un controllo o una maggiore attenzione per risolvere la situazione, ma non è avvenuto nulla di tutto ciò.

Inoltre, durante la comunicazione con l’host, abbiamo notato un atteggiamento poco professionale e accusatorio. Ci è stato rimproverato per questioni di check-out e pagamento della tassa di soggiorno, nonostante avessimo sempre agito in buona fede come in altre strutture. L’host ha minimizzato i problemi da noi riscontrati e ha mostrato poca empatia verso le difficoltà incontrate durante il soggiorno. Anche la giustificazione sul prezzo basso non è stata apprezzata, poiché indipendentemente dal costo, la qualità e l’attenzione al cliente dovrebbero essere garantite.

Un vero peccato perché la location è meravigliosa e la struttura in sé è curata, ma l’esperienza viene purtroppo rovinata dalla mancanza di assistenza adeguata e cortesia verso gli ospiti. Con una gestione più attenta, questo posto potrebbe davvero offrire un soggiorno eccellente.

Oltretutto sono stata anche bloccata su whatsapp dall’host. Mi aspetto una risposta passivo aggressiva visto che accettare delle critiche sembra essere una cosa difficile per loro e viste anche le loro risposte alle recensioni “negative” degli altri clienti. Hanno vinto 4 hotel ma non credo proprio che Bruno Barbieri e gli altri ospiti avrebbero ricevuto questo trattamento.

FABRIZIO A.

Siamo stati ospiti dal 20 al 27 di luglio e ci siamo letteralmente innamorati di prataccio. Nonostante il caldo torrido la piscina privata messa a disposizione degli ospiti ci ha permesso di rinfrescarci e di passare splendidi momenti. Vista dalla piscina assolutamente unica. Un incredibile balcone sulla maremma. Unica nota negativa alcuni clienti austriaci totalmente incuranti dei regolamenti, fortemente maleducati hanno monopolizzato la piscina creando confusione. Nemmeno Luca il proprietario, è riuscito a farsi ascoltare. Ottima la cucina di Anna impossibile resistere!!! Bisogna assolutamente provarla! Consigliatissimo!

agnese B.

Non vedevo l’ora di investire il mio tempo delle vacanze in questo luogo, vincitore di 4 hotel e tanto decantato nelle recensioni.
Posto splendido, ben curato, la piscina vale il viaggio con quella magnifica vista sulla Maremma.
Ci sono degli appunti però da fare;
• non è accettabile questa richiesta di sapere 20 giorni prima cosa si vuole mangiare per colazione con flessibilità zero.
• con 90 € a persona al giorno, nel 2024, mi aspetterei più sorrisi e disponibilità
• che non ci sia un bagno nella zona piscina e cena e per ogni evenienza correre dalla tenda , di nuovo, secondo noi inaccettabile
• sarebbe una buona mossa di marketing salutare le persone con 200gr di pasta dato che è autoprodotta, un biglietto da vista e 250ml di olio.
Detto questo non si vuole insegnare il mestieri ad altri, ma da piccoli imprenditori nel settore alimentare non ci si può raccontare che non si può avere un po’ di dolce a colazione perché è tutto autoprodotto, quando così non è, e la cosa più grave, aver paura di chiederlo perché gli osti tutt’altro che disponibili e dopo la supplica, sentirsi dire “ma si dagliela” con scazzo aggiungo. Nonostante i 716€ solo di pernottamento per 4 gg.
Avrei voluto tornare
Portare amici e famiglia.
Ma andremo dove saremo benvenuti.
Buon lavoro.

Bash B.

Un'oasi meravigliosa che non lascia nulla a desiderare. La cucina di Anna è superba. La vista invita a sognare. C'è un'atmosfera familiare. C'è molto amore in ogni dettaglio. Luca è un eccellente padrone di casa. Ci piace stare qui ogni volta. Torniamo ancora e ancora!

Antonio G.

Tenda luxury Cielo esperienza incantevole, il podere Prataccio ti riconcilia con la natura ,Luca ed Anna padroni di casa eccezionali !
Siamo appena rientrati ,passati 2 giorni con i nostri 2 bimbi entusiasti dei dolci di Anna

Matteo C.

Io e la mia famiglia abbiamo trascorso in questo incantevole posto, qualche giorno.
Prima ero titubante all’idea di dormire in tenda, ma una volta arrivato devo dire che l’esperienza mi ha lasciato piacevolmente stupito, mia moglie (l’organizzatrice della vacanza) e i miei figli anche di più.
La location, magnifica completamente immersa nel verde.
I proprietari Luca e Anna due persone squisite.
Che dire di più , si può solo provare.

Lorena T.

Abbiamo soggiornato presso il Podere Prataccio pochi giorni fa, dopo averci incuriosito vedendo il programma 4hotel. Abbiamo scelto di dormire in una delle tende attrezzate, ottima la pulizia. il posto è meraviglioso ha un potenziale grandissimo, piscina con una vista top. Il propietario gentilissimo e super disponibile. Peccato che i servizi sono quasi nulli. Essendoci andata con una bambina mi sarei aspettata al meno un altalena o uno scivolo magari in legno per non rovinare l'armonia del paesaggio. la cosa più deludente è stata la colazione. Mio marito ha scelto proprio questo posto per il ricco buffet che si era visto. In realtà abbiamo pagato 15 euro a persona e 10euro la bambina di 5 anni e avevamo a disposizione sono qualche cornetto surgelato. Un paio di fragole, assente il salato o meglio era presente della focaccia bianca ma se si volevano i salumi si sarebbe dovuto pagare un Extra, e così anche per il caffè espresso o le uova che solitamente in una colazione continentale sono presenti. Essendo in un posto un po' lontano da tutto, Luca il proprietario avrebbe potuto garantire maggiori servizi ai suoi ospiti.

Veronica B.

Siamo una famiglia con due bambini piccoli, uno 3 anni e l’altro 9 mesi.
Abbiamo soggiornato presso il Podere Prataccio a fine Aprile in una delle tende attrezzate.
Esperienza meravigliosa, il posto è un paradiso in terra.
La tenda è dotata di ogni comfort anche se si è totalmente immersi nella natura.
I proprietari disponibilissimi e l’olio di loro produzione buonissimo!
Consiglio vivamente il soggiorno a famiglie con bambini.