Albergo Genzianella - Careggine, Provincia di Lucca

Simone C.

Abbiamo soggiornato in questo albergo per una mini vacanza. Le camere sono pulite con letti comodi. I problemi delle camere sono l'insonorizzazione, si sente russare (e qualunque altro rumore) anche le persone nelle camere lontane! Altro problema delle camere la scarsa manutenzione, dal bagno si sentiva continuamente un fastidioso rumore proveniente dagli scarichi del lavandino/doccia, lampadine fulminate, e aspiratori intasati dalla polvere. Non di poca importanza, non c'è il bidet. Infine, nelle camere problemi anche sul wifi che oltre a essere periodicamente scollegato lasciando attivo solo la connessione alla reception, 7 volte su 10 dava problemi senza la disponibilità dello staff a risolvere il problema nonostante averlo segnalato. Lo staff inoltre si è dimostrato poco attento al rispetto degli ospiti, in quanto dalla soffitta praticamente si sente ogni rumore e ogni volta che salivano sembrava venisse giù il soffitto, al punto che un pomeriggio non è stato possibile riposare.
Per quanto riguarda la cucina, il caffé per noi era imbevibile, sembrava "strinato". Al buffet della mattina non è possibile servirsi da soli, è necessario chiedere ad una signora dello staff (che lo sorveglia) cosa si vuole prendere per essere serviti, quindi occorre pazienza, mettersi in fila ed attendere il proprio turno con tutti i tempi necessari agli ospiti prima di noi per decidere....
Menù della cena non molto vario, alcune pietanze venivano riproposte anche nei giorni successivi..
Purtroppo non ritornerò. Metto due stelle solo per la pulizia delle camere.

Guido G.

Albergo molto carino, tutto in legno tipico delle baite di montagna. La nostra camera non molto spaziosa ma più che sufficiente, comunque carina unico neo che la finestra da sul giardino d'ingresso dove sono posizionate alcune sdraio utilizzate dagli ospiti che i pratica impediscono di aprire le finestre se non vuoi essere visto, è se la sera soggiornato più del previsto spesso

ti impediscono di addormentarti presto, il bagno è pure carino ma persone di taglia large credo che abbiano alcuni problemi ad utilizzarlo i tappetini della doccia sono assolutamente da sostituire. La colazione buona è varia la cena accettabile. Lo staff familiare, gentile e disponibile

giuseppe T.

Albergo molto accogliente, personale disponibile e attento, camere pulite , buon ristorante , ottimo qualita' prezzo. Siamo ritornati per la seconda volta e anche questa volta siamo rimasti soddisfatti.

Alessandra V.

Hotel grazioso, completamente in legno e gestiti da una persona davvero speciale,il sig Domenico. Le stanze sono molto spaziose il bagno un pochino meno comodo. Colazione ☕ perfetta. Servizio eccellente e davvero ottimo rapporto qualità/prezzo.

Sara B.

Un albergo bellissimo, che sembra uscito da una fiaba. Camere semplici ma spaziose e comode, davvero graziose e ben arredate. Il proprietario e le signore della sala sono gentilissimi e molto disponibili, la colazione deliziosa, sia dolce che salata. Veramente un posto incantato! Ci siamo goduti il suono della pioggia dalla finestra e un paio di dolci gattoni sul patio esterno.. da tornaci ancora e ancora!

Lorenzo M.

Piacevolissima struttura, sembra di essere in una baita di alta montagna, ed in effetti la natura intorno è veramente bella. Proprietari gentili e disponibili, prezzi buoni. Da migliorare la colazione, forse un po' troppo scarsa. In fase di prenotazione ci avevano detto che avremmo potuto cenare da loro, ma poi non è stato così (in ogni caso abbiamo mangiato in un vicino ristorante). Nel bagno manca il bidet, ma il grosso problema in realtà è il fatto che le stanze non sono insonorizzate (ci siamo sentiti il vicino di camera russare e "fare arie da più parti" per tutta la notte). Insomma, posto bello e caratteristico ma bisogna essere fortunati a non avere vicini di camera rumorosi....

cristina

Ottimo per chi ama la tranquillità. Pulito ed accogliente. Semplice e minimale. Buona colazione. Le camere hanno i bagni un po' piccoli e senza bidet.
Gestori veramente speciali. Ci si sente in famiglia.
Torneremo sicuramente!

Luca K.

Il bagno molto da rivedere, molto difficoltoso andare al wc xche bisogna passare in un varco.Senza alcun tipo di detergente ne mani ne corpo. Mensola propio senza senso sopra il cuscino. Colazione da rivedere