B&B Il Gelso - Maciano, Pennabilli, Provincia di Rimini

Andrea G.

Fantastico. Abbiamo pernottato per una sola notte a fine Aprile, personale gentile e cordiale, camera pulita e molto bella, colazione varia ed abbondante. La struttura è immersa nel verde, lontano dal traffico e rumori di ogni sorta. Consigliatissimo per chi vuole rilassarsi e godere dell'ambiente circostante con passeggiate e percorsi ciclabili.

Robin H.

Ripetendo la recensione di Martina Stumpo.. anche noi ci siamo ritrovati, con il problema della comunicazione..
Io avevo prenotato per telefono 1 mese fa', chiedo se devo dare una caparra e il proprietario mi dice che non ci sono problemi.. Unica cosa, se potevo avvisare per l'ora di arrivo
Arriva la data, alle ore 12,30 chiamo per confermare l'ora, cellulare spento e numero fisso spento.. riprovo varie volte, lascio un messaggio e nulla
Alche', decido comunque di andare, non avendo la certezza di avere la stanza.. suono.. e mi apre il figlio, che mi conferma la prenotazione..a alla mia domanda perché non aveva il telefono acceso, mi dice che probabilmente era impegnato nell'altro loro albergo...
Ma scusate, non è professionale tenere il telefono spento, sapendo che deve arrivare gente è voi stessi chiedete un'avviso di arrivo!!
In più neanche un scusa, da parte del proprietario, che non si è neanche presentato e neanche per messaggio
Davvero peccato, perché il posto merita, anche se io farei un controllino alla doccia, che avendo la tenda, l"acqua esce e rimane stagnante sotto al bidè e water.. e provoca un po' di puzza.. rifletteteci

Gianni A.

Abbiamo viaggiato per lavoro.
personale gentilissimo, camere spaziose e pulite vista la stagione ben riscaldate.
su nostra richiesta ci è stata preparata un ottima cena davanti ad una calda stufa, la notte è stata tranquilla senza disturbi, la mattina nell'aprire le ante la sorpresa del panorama immersi nella neve con 4 caprioli che rubavano la scena.
la colazione è stata più che abbondate.
ancora un grazie ai gestori

Giulio M.

Posto fantastico gestito da una persona gentilissima. Da ritornare

Camilla T.

5 stelle meritatissime. Posto accogliente e gestito con passione. Ottima pulizia. Colazione curata e abbondante.

Klaus

Ho preso una camera presso questa struttura per un relax di piacere. La zona é tranquillissima e si trova poco fuori da Maciano, frazione del comune di Pennabilli. Le camere sono ampie e spaziose e le colazioni sono abbondanti con anche torte fatte in casa. I prezzi per tutto quello che viene offerto sono ragionevoli.
La zona é tattica sia se volete fare un salto al market o al bar del paese che si trovano a 2-3 min dalla struttura sia se in macchina volete visitare Pennabilli.
Consigliato venire in automobile e per chi ama il paesaggio in quanto la struttura so trova a fianco di una dolce pendenza molto suggestiva.

Martina S.

Peccato.
Spero che questa recensione aiuti i gestori a non ripetere gli stessi errori, perché in due giorni abbiamo accumulato un po' troppi disservizi.

Non siamo una coppia esigente, ma in questa occasione avremmo preferito qualche accortezza in più.

Abbiamo un figlio di 9 mesi e qualche giorno prima del nostro soggiorno abbiamo provato a chiamare la struttura per sapere se era presente un bollitore per preparargli il latte e da che ora potevamo arrivare.
Nessuna risposta.
Riproviamo i giorni seguenti.
Nessuna risposta.

Arriva il giorno della nostra partenza, non avevamo sentito nessuno e decidiamo di arrivare per le 14.
Non c'era nessuno. Chiamiamo e si scusano dicendoci che sarebbero arrivati in 15 minuti.
Ne passano 40, richiamiamo e si erano palesemente dimenticati.
Dopo altri 15 minuti Arriva un ragazzo che si scusa per il ritardo, per non essere stato raggiungibile (causa cambio linea... ma cavolo, ti organizzi se sai che cambi linea e devono arrivare dei clienti!!!)
Ci accompagna in camera e mancava la culla..
Anche qui, non è una tragedia ovviamente ma non va bene.
E poi dopo che hai palesemente sbagliato su tutti i fronti... avremmo apprezzato un gesto di scuse.

Per finire il giorno dopo avevamo la colazione alle 8.30, servita da una signora carinissima alla quale quando chiediamo se dobbiamo fare il check out con lei ci risponde che non le hanno detto niente.
Allora lasciamo la camera, passiamo la giornata al lago di Soanne dove non prende il telefono e quando partiamo per ritornare a casa chiamiamo il ragazzo per chiedergli l'iban per fare il bonifico.
Lui ci risponde che era venuto in struttura ma non ci aveva trovato....
Come se fossimo dovuti rimanere lì ad aspettare...

Insomma ragazzi, avete un posto bellissimo... secondo noi con un pochino più di accortezze si può fare di meglio!!!!

Ioana-Maria S.

B&B Il Gelso Rooms è una struttura sita a Maciano, a pochi km da Pennabilli.
Lo staff è molto gentile e disponibile.
L'ambiente dentro è ben curato il che rende la struttura accogliente.
La colazione è abbastanza ricca con dolci, salati (cotto e formaggi) e bevande (succhi, acqua e caffè).
Intorno alla struttura si è circondati da colline e boschi, nei quali si trovano sentieri semplici per rigenerarsi al contatto con la natura.