Bed and Breakfast da Nonna Ezia - Albenga, Provincia di Savona

Giusy Palmiero

Non sono solita lasciare recensioni negative e mi dispiace molto farlo ma quello che è successo merita di essere raccontato. A settembre ho prenotato per questo weekend di ottobre: noi siamo in 4 (genitori e 2 bambini di 6 e 1 anno). Ho richiesto e ricevuto conferma di aver la culla. Il giorno della partenza avviso tramite chat di booking che saremmo arrivati in serat, fuori orario di check in tra le 22 e le 23. Non ricevo rsp ma penso che la riceverò o che troverò all'arrivo le istruzioni per l'ingresso. Arrivo alle 23 con i bambini ma la posizione indicata su booking non è corretta. Scrivono di essere ad Albenga ma in realtà sono a Leca di Albenga in una frazione assolutamente non vicina al centro, come millantato. Come lo scopro? Leggendo le recensioni di altri clienti che avevano avuto lo stesso problema. Mi dico "vabbè poco male, andiamo a Leca e andiamo a dormire" e invece niente. Arrivo e non c'era niente per entrare in casa. Chiamo i numeri e non mi rsp nessuno. Abbiamo chiamato insistemente dalle 23 alle 24 ma non abbiamo ricevuto rsp. Risultato? Ci siamo attaccati al telefono per trovare un hotel aperto e passare la notte. Avevamo speso 126 per 2 notti e abbiamo dovuto aggiungere 140 per una notte in un hotel trovato a quell'ora (hotel sole mare fronte mare CONSIGLIO!). La mattina successiva ci sentiamo con i proprietari dell' appartamento e la massima disponibilità che danno è quella di rimborsarci la notte persa (quindi la metà dell'jmporto). Ci saremmo aspettati di più considerato quanto accaduto. Rsp del proprietario? Avete sbagliato voi a partire senza ricevere risposta. Quindi lui si dimentica della nostra prenotazione, lui non si fa vivo, lui non rsp al telefono, ma la colpa è nostra. Ad ogni modo, ormai avevamo pagato e quindi andiamo e la casa la troviamo effettivamente grande come detto anche da altri, ma poco puito In generale, notiamo poca cura: scrivono colazione inclusa e ci sono 2 cialde, e un cestino di biscotti confezionati (senza nessuna indicazione su ingredienti o scadenza dei prodotti). Ca va sans dire, che ci siamo pagati anche la colazione al bar. Il letto è scomodo: troppo morbido. Ci affondiamo. Gli asciugamani sono per 2 (nonostante sapessero che fossimo in 4).Da notare la dimensione del plaid per la culla: se ci avessi messo la bambina dentro mi sarebbe morta per soffocamento. Purtroppo siamo stati molto delusi da tutto e non lo consigliamo a nessuno.

Larisa Oprea

Molto accogliente, proprietario ( Simone) gentilissimo e disponibile. Appartamento grande e con tutto quello che serve per soggiornare. Tante grazie per tutto

Claudia Iacaruso

Perché l'ubicazione indicata dal proprietario non rispecchia la realtà

Qoraz X

Great value for money! We booked as two expecting two bedrooms but only got one, the other bedroom was looked, which is fair but would have been good to know. Also only had one big blanket which was also not ideal for two guys just being friends, luckily we had a sleeping bag with us too. I'm sure this is something they could accommodate to if you specify. Otherwise great kitchen and bathroom.

Dario Masnaghetti

Nicolas Solamo

Antonella Negro