Feel at Home - VILLA SIMONE - Sovere, Provincia di Bergamo

Valeria Russo

Ho soggiornato 2 notti, dal 6 all 8 dicembre.
Casa molto bella con fantastico panorama,accoglienza cordiale e sempre a disposizione, davvero una bella esperienza.
La strada per raggiungerla ha un ultimo pezzo non asfaltato ed un po'impervio ma noi con un 9 posti l abbiamo fatta quindi una normale auto con attenzione la raggiunge tranquillamente!

Maria Eichinger

Also als Erstes wäre nur kurz anzumerken, dass ich gerne 0 Sterne gegeben hätte, da das aber nicht möglich ist, halt 1 Stern.
Zunächst ist zu bemängeln, dass die Zufahrt zu der Villa in miserablen Zustand ist. Man muss Schrittgeschwindigkeit fahren und der Weg ist nur ca. 2,50m breit, wobei es auch einige Engstellen gab. Uns wurde bereits geraten den Weg erstmal zu besichtigen um uns einen Überblick zu verschaffen, da wir einen SUV dabei hatten. Der Weg war sehr uneben und bestand zu meist aus Kies und Schotter und neben der Straße war ein steiler Hang, welcher lediglich mit morschen Balken befestigt war. Siehe beigefügtes Bild.
Die angepriesenen Zimmer mit Betten erwiesen sich als eher sperrlich angerichtete Betten und eines dieser Zimmer gab es gar nicht, es wurde lediglich eine kleine Schlafcouch in das Esszimmer gestellt.
Die ersten beiden Tage ging das versprochene Wlan überhaupt nicht. Erst nach mehrmaligen Nachfragen wurde das Problem behoben.
Zudem viel an einem Tag der Strom aus, den wir nach Beschwerde bei der Vermittlerin selber wieder am Stromkasten einschalten musste. Nach Angaben ist zu jeder Zeit ein Mitarbeiter zur Verfügung, was neben der Verantwortungslosigkeit auch nicht der Fall war. Der Stromverteilerkasten lag 200m weiter Weg von der Villa und der Zustand war kritisch und auf keinen Fall mit deutschen Standards vergleichbar.
Ein sehr großes Probelm war darüberhinaus, dass man die Villa nur von innen abschließen konnte und man somit nach Abschließen durch ein Fenster aus dem Haus klettern musste, welches man anschließend aber geöffnet zurück lassen musste, da man dies ja auch nur von innen abschließen kann. Das ganze Gepäck hätte somit gestohlen werden können.
Die Aussicht war allerdings sehr schön.
Die angezahlte Kaution wurde erst nach eindringlichen wiederholten Bitten von der Putzfrau an uns ausgezahlt. Geplant war die Rücküberweisung nach Besichtigung der Villa, dies war aber nach den ganzen Problemen mit der Villa keine Option, da wir Angst hatten die 500€ nicht mehr zurück zu bekommen.
Allgemein war die Villa nicht sehr sauber, vor allem in der Küche wurde mit der Reinlichkeit gespart. Es gab nur einen benutzten Schwamm und ein schon geöffnetes Spülmittel. In den Schränken befanden sich Lebensmittel, die dem Zustand nach zu urteilen, bereits mehrere Monate dort gelagert wurden.
Die versprochenen Parkplätze waren nicht vorhanden. Lediglich ein Auto konnte in der Garage parken, die für 2 Autos ausgelegt war. Die restlichen Autos mussten am Ende des Weges parken, welcher auch sehr eng bemessen war und nicht gut befestigt war.

Alles in Allem sehr unseriöser Umgang mit Gästen.

Thijs

We had a lovely holiday here, the house has a beautiful view.