Grand Hotel Croce di Malta Wellness e Golf - Montecatini-Terme, Provincia di Pistoia

Iryna B.

Il servizio di prenotazione per le cure a Montecatini mi aveva prenotato questo albergo con la formula di mezza pensione. Non poteva essere la scelta migliore! La struttura è molto curata, le stanze sono spaziose e c'è anche frigobar, colazione era a buffet ed era anche molto buona, come era la cena, Voglio ringraziare ai camerieri della sala Fabio e Chiara e alla cameriera dei piani Larissa per loro lavoro , svolto in maniera impeccabile.

Don A.

La nostra esperienza al Grand Hotel Croce di Malta Wellness e Golf è stata decisamente sotto le aspettative. Il personale è gentile e cerca di sopperire alle mancanze della struttura, ma purtroppo non basta a rendere il soggiorno soddisfacente.

La delusione più grande è stata la SPA, che non era disponibile. La responsabile ci ha detto che avremmo dovuto prenotarla in anticipo, ma sul sito non c’era alcuna indicazione in merito. Dopo aver scelto questo hotel proprio per i servizi wellness, è stato frustrante non poterli utilizzare.

Le camere poi sono state un’altra nota dolente: arredamento datato, pulizia non impeccabile e un livello di comfort decisamente inferiore rispetto a quanto ci si aspetterebbe da un 4 stelle.

In sintesi, il personale fa il possibile, ma la struttura ha troppe lacune per meritare la categoria che dichiara. Non lo consiglierei.

amicomacchinista

Anche quest’anno abbiamo fatto il meeting con il nostro Chapter ci sono molte sale congressi, ambiente pulito, soprattutto anche la spa con piscina riscaldata personale veramente accogliente e gentile. Abbiamo cenato veramente bene. Servizio velocissimo. Le camere pur conoscendo questo albergo dai lavori che avevo effettuato sono bellissime e veramente grandi merita parcheggio anche al coperto un quattro stelle veramente top anzi over the top.🔝🔝

Antonella T.

Hotel molto bello e ben collocato. Arredamento raffinato e non diverso dalle aspettative. Uniche pecche il personale alla reception e i bambini rumorosi in una spa che altrimenti sarebbe stata una delle migliori in Europa. La direttrice molto competente un po’ imbarazzata dalla situazione

maurizio M.

Hotel imponente in zona centrale a Montecatini Terme. Nella struttura c'è una piscina esterna ed una SPA. Le parti comuni sono accoglienti, immobile ed arredi sono ben tenuti e recenti. La camera è abbastanza ampia ed il bagno grande. La colazione senza infamia e senza lode. Personale professionale.

Giorgio P.

Quando arrivi all’hotel rimani compiaciuto da una bella facciata bianco latte, stanza per due adulti e un bambino, bagno grande con vasca e doccia. La qualità delle finiture del bagno sono grossolane, sul pavimento del bagno in certe zone in controluce si vedono aloni e macchie. Richiesta pulizia della stanza dato che nella zona del letto della lanuggine ricopriva il pavimento. Pur avendo ricevuto le scuse dalle signore delle pulizie non posso sicuramente considerare un 4 stelle questo Hotel. |Parcheggio dell’hotel non presente bisogna pagare € 5 al giorno presso l’hotel per parcheggiare nelle strisce blu. |Colazione accettabile pur non avendo un caffè fatto da un bar ma da una macchinetta. |A mio avviso non vale il prezzo richiesto.

costanza F.

Capodanno perfetto.|Le camere belle e confortevoli.|Personale gentile. Cibo ottimo.|Luogo comune con bar e camino bello e spazioso, molto apprezzato!!! |Soggiorno breve ma piacevole.|Se devo trovare qualche difetto: riscaldamento troppo elevato in camera e colazione un po’ da rivedere.

Ciro P.

Posizione eccezionale prossimo al centro e di fianco al parco e alle terme. Personale accogliente e molto professionale. Camere nuovissime. Colazione molto ricca e varia. Hotel elegantissimo. A presto.