Hotel Ai Tufi - Siena, Provincia di Siena

Fatima K.

È la seconda volta che soggiorno a Hotel Ai Tufi per motivi di lavoro e mi sono trovata davvero benissimo. Le ragazze della reception davvero gentile. Da Hotel Ai Tufi è facilmente raggiungibile sia il centro che altre città turistiche nelle vicinanze in quanto vicino puoi prendere direttamente la tangenziale.
Le camere sono spaziose, ambiente tranquillo e silenzioso. Prezzo davvero conveniente e colazione abbondante di dolce e salato. Ci sono anche vari prodotti senza glutine e senza lattosio a richiesta inclusi nel prezzo della colazione. Lo consiglio!

bincaneve

Trascorso in compagnia d'amici un paio di notti in occasione del capodanno..Camere anche se un po' datate però le ho trovate pulite e calde con materasso molto comodo dormito divinamente.Dispone di un ottimo parcheggio (gratuito) e si trova in una zona facile da raggiungere. Personale molto gentile e disponibile... Colazione ottima e molto varia con dispenser di bibite caffè ad uso illimitato...
CONSIGLIATISSIMO

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Buono in qualità di prezzo e posizione. Albergo essenziale, letti nella media. Un po fredda la camera. Posteggi ben grandi e spaziosi. La posizione si presenta a due passi dal centro di siena con possibilità di rientrare in albergo a qualsiasi ora.

lea F.

Prenoto 5 stanze chiedendo che 2 siano al piano terra, specificando che ci sono 3 ultra novantenni. Una delle stanze ha uno scalino interno (non il massimo per degli anziani); inoltre, non mi dicono che la sala da pranzo per la colazione è al piano -1, con una rampa di scale bella lunga e nessun ascensore. |Colazione pessima, meno del minimo sindacale; personale poco professionale (al check in non ci hanno consegnato le chiavi prima di avervi registrati tutti, prima che avessimo a che pagato!). I tre novantenni di cui sopra, impalati in piedi ad aspettare tutte queste operazioni preliminari (la lentezza nel ricopiare le nostre generalità è stata imbarazzante). Ciliegina sulla torta: sbagliano il conto e me ne rendo conto la sera del rientro, appena arrivata a casa (era il 24 giugno). Li chiamo subito, mi chiedono di mandare una mail. Rispondono dopo 10 gg e vari solleciti, dicendomi che avrei ricevuto il bonifico i giorni successivi. Sto ancora aspettando, avrò mandato 50 mail e telefonato svariate volte. “Abbiamo passato la sua comunicazione all’amministrazione”! |DISONESTI e maleducati! ||SCONSIGLIATISSIMO

Miki M.

Il 18 e 19 sett avevo prenotato con largo anticipo 3 stanze per la famiglia, ma poiché proveniamo dalla provincia di Ravenna, causa alluvione, chiusura strade e impossibilità di muoverci per allerta rossa, abbiamo chiamato subito comunicando i nostri problemi, ma ci hanno comunque addebitato senza avvisare sulla carta di credito il 50 per cento della nostra prenotazione, senza darci possibilità di fare un voucher da utilizzare anche in un breve periodo. Sono d'accordo che era da contratto, ma questo comportamento delinea il profilo di un albergatore solo interessato ai soldi e non al benessere dei propri clienti o futuri clienti nella sua struttura. |

Tzezar P.

Premetto che non ci sono potuto andare perché pochi giorni prima mi hanno cancellato la prenotazione già confermata con e-mail e pagata con la scusa di mancanza di camere. Ho fatto ricerca ed ho scoperto che per lo stesso periodo la struttura propone una camera uguale ma ad un prezzo maggiore. Fate le vostre conclusioni!

Silvia M.

Sembra di entrare in uno di quei hotel che rimandano ai vecchi film horror di Lucio Fulci, quelli che però son stati trasmessi in televisione, come la serie "Lucio Fulci Presenta". Se dovessi associare questo hotel a un film sarebbe l'Hotel dell'eremita, quello che si vede nel film "La casa delle anime erranti". Non so perchè ma al suo interno, le stanze erano molto lugubri e non davano per nulla un senso di pace e tranquillità. Il letto era provvisto di un materasso durissimo e i soliti cuscini stra-morbidi. La colazione è stata insufficiente, in quanto la signora ci ha offerto a me e alla mia compagna (che siamo intolleranti al lattosio) del latte AD preso dal supermercato e due pacchetti di biscotti (anch'essi presi dal supermercato. Zero scelta, se sei intollerante al lattosio fai prima a preferire la fame. La cena non è servita, in quanto (forse fortunatamente) il ristorante non è presente. ||E' un hotel che non consiglierei a nessuno, o forse lo farei al mio peggior nemico.

Noemi A.

Camera datata, nella prima aria condizionata non funzionante e rumorosa, nella seconda aria condizionata funzionante ma sembrava di avere un trattore in camera, nel bagno non è presente il bidet, ma il wc con una sorta di bidet incorporato
Colazione scadente con torte comprate nel discount più vicino e croissant vecchi di almeno 2 giorni.
Succhi e caffè di un sapore veramente pessimo.
La receptionist che ci ha accolto al check-in seppur educata non è stata in grado di fornirci le informazioni necessarie e quando parlava era difficile comprenderla.
Da collega , e conoscendo le realtà alberghiere in Italia e nel mondo , vi consiglio di migliorare un po’ il tutto, avete tutto il potenziale per farlo.

Unica nota positiva il parcheggio in loco.