Hotel Palazzo Guiscardo Pietrasanta - Pietrasanta, Provincia di Lucca

Eleonora D.

Piacevole ritorno in questo hotel a pochi passi dal centro. Confermata l'esperienza incantevole precedente, ci si diletta tra le sue stanze da fiaba, i colori degli oggetti sparsi ovunque e le sue opere che ravvivano angoli e pareti. Personale al massimo della cortesia e disponibilità come sempre.

NICOLETTA F.

Ottimo hotel per posizione e servizio. Personale gentilissimo, interni molto curati ed originali. Pulizia impeccabile. È stata una piacevolissima scoperta il soggiorno in questo delizioso hotel, sicuramente da ripetere.

Edoardo P.

L'hotel è un palazzo d'epoca centralissimo nella bella Pietrasanta. Ospita una collezione d'arte che varia nel tempo e che ben si intona con lo stile eclettico degli interni.

Dagli spazi comuni emerge stile e design.

Le camere spaziose e pulite sono ognuna dedicata ad un tipo di marmo diverso, che caratterizza i rivestimenti dei bagni. Gli arredi riflettono uno stile unico in cui si riconosce l'attenzione per i dettagli.

Il personale è molto professionale, accogliente ed attento ai bisogni dell'ospite, a cui offre sempre un sorriso e interessanti spunti per sapere cosa visitare a Pietrasanta e nei dintorni. La loro disponibilità e competenza rende l'esperienza di soggiorno molto piacevole.

Purtroppo l'hotel non è dotato di piscina o di un giardino dove poter fare colazione all'aperto (la sala colazioni non è molto grande ma la colazione è buona e ben servita) e di parcheggio privato. Ad ogni modo è possibile parcheggiare su strada mediante i pass gratuiti forniti dall'hotel.

capalbio8

Albergo situato in posizione molto comoda a pochi minuti dal centro di Pietrasanta. La struttura e’ piuttosto anonima e l’albergo pur fregiandosi delle 4 stelle Superior e’ in realtà un 3 stelle molto caro. Spazi comuni praticamente inesistenti, personale molto cortese ma complessivamente inesperto. Le stanze sono abbastanza comode i bagni piccoli e incompleti. Gli asciugamani non vengono cambiati quotidianamente. Non vale certamente il prezzo richiesto e nei dintorni si trovano strutture con un rapporto prezzo/qualita’ decisamente migliore.

S A.

Albergo comodissimo da raggiungere dall'autostrada e a 500 m dal centro. Camera pulita e ben congegnata. Spaziosa e wc comodo e molto grande. Una pecche, la vasca idromassaggio non funzionava e mancava di qualche piccola rifinitura di manutenzione. Nel Complesso consigliato.

Eleonora D.

Meraviglioso hotel nel centro del paese, all'arrivo viene consegnato un tagliando per poter usufruire dei parcheggi a pagamento a Pietrasanta. Le zone comuni sono arricchite da numerosissime opere d'arte, le camere (ne ho cambiate due per aver scelto di prolungare il soggiorno), sono diverse nel colore e negli arredi antichi, di una confortevolezza impeccabile anche allo sguardo. Tutto, ma davvero tutto, è all'insegna del buon gusto, della cortesia e dell'ndiscutibile professionalità, compresa una ricchissima colazione al mattino. Rapporto qualità prezzo indiscutibilmente a favore della prima e la promessa di tornare quanto prima.

Chiara S.

Ho soggiornato per tre notti a luglio 2018 in questo hotel di Pietrasanta. Faccio presente che, pochi giorni prima, avevo soggiornato in un hotel 3 stelle con servizi decisamente superiori a questo. La reception è scarsa, per un hotel 4 stelle S ci aspetta un servizio diverso, non sono stata accompagnata in camera e nessuno si è occupato di portare i bagagli in camera, né di prelevarli dalla camera al check-out, ripeto, non si tratta di un B&B ma di un hotel venduto come 4 stelle S. La camera stile country shabby chic era spaziosa, mansardata con piccole finestrine, il bagno di dimensioni medie con vasca e doccia idromassaggio. La manutenzione e il controllo delle camere sono pressoché assenti, intorno allo scarico della vasca/doccia era presente un bordo giallo penso dovuto al calcare dell'acqua ma, dico la verità, l'impressione non è delle più positive. Il kit di cortesia prevede diversi accessori tra cui sali da bagno, bagno schiuma, shampoo, detergente intimo, peccato che nessuno abbia pensato a una saponetta per il lavabo, ho dovuto lavarmi le mani con il detergente intimo - ribadisco siamo in 4 stelle S. L'ultimo giorno, prima della partenza, mi sono accorta che un ripiano dell'armadio era completamente squarciato, a rischio di rovinare indumenti e oggetti dei clienti. Negli ambienti comuni, e soprattutto nel corridoio delle camere, l'aria condizionata è insopportabile, mentre nelle camere non può essere regolata dagli occupanti ma solo dal centralino, cosa inconcepile per un 4 stelle S nel 2018. Nonostante la categoria dell'hotel, non è previsto alcun servizio di couverture serale della camera. Sapevo che rientrava tra i servizi minimi forniti da un 4 stelle. La prima colazione viene servita in una lugubre saletta dalle pareti di colore rosso. Il buffet è accettabile ma non di massimo livello, inconcepibile proporre l'uovo strapazzato omaggio e le uova cucinate in altro modo a pagamento così come la spremuta d'arancia. Provenivo da un hotel 3 stelle dove la prima colazione non prevedeva supplementi per nessun tipo di alimento proposto.||||Ho fatto presente quanto sopra al check-out e mi è stato detto che avrei dovuto informarli subito di tutto questo. Sono parzialmente d'accordo con loro, ma per quanto riguarda certi aspetti dell'hotel sarebbe stato inutile.

Roberta G.

L’hotel dispone di camere molto graziose corredate da bagno in marmo ! Siamo stati molto bene e l’accoglienza alla reception è stata cortese e disponibile nel dare varie informazioni . Unico appunto da sottolineare consiste nel fatto che la colazione a buffet è alquanto scarsa è poco variaper un hotel di tale tipologia