iQ Hotel Milano - Milano, Città metropolitana di Milano

David I.

Struttura eccellente e staff reception impeccabile, ma esperienza serale molto negativa il 21 giugno 2025

Ho trascorso una settimana all’IQ Hotel e, nel complesso, il soggiorno è stato eccezionale. Devo ringraziare in modo particolare i due ragazzi della reception: uno parlava 4 o 5 lingue, l’altro stava imparando il coreano. Entrambi sono stati estremamente professionali, disponibili e gentili. Mi hanno aiutato durante il mio trasloco anche con fotocopie gratuite e altri piccoli ma significativi gesti di supporto. Servizio davvero al top.

Tuttavia, la mia esperienza l’ultima sera al ristorante dell’hotel è stata profondamente deludente. Ho chiesto dell’acqua naturale in bottiglia e inizialmente mi è stata portata acqua del rubinetto. Dopo averlo fatto notare, la cameriera è tornata con un’altra bottiglia d’acqua… identica a quella che avevo già visto disponibile in palestra. La cosa peggiore? Me l’ha comunque fatta pagare come acqua naturale. L’atteggiamento era di palese disprezzo, quasi superiore, come se stessi infastidendo con le mie richieste.

Avevo chiesto di provare prima i gnocchi e poi eventualmente le cotolette. I gnocchi, purtroppo, erano molto inferiori rispetto a quelli assaggiati in passato, tanto da sembrare di un altro fornitore o chef. Quando ho espresso il mio disappunto in modo educato, la cameriera ha ritirato il piatto senza una parola, senza scuse, e non è più tornata.

Il tutto è stato reso ancora più confuso dal cambio di lingua: avevamo parlato in italiano tutto il tempo, poi improvvisamente ha iniziato a parlarmi in inglese, creando un clima freddo e spiacevole. L’interazione mi ha lasciato la sensazione di un trattamento quasi discriminatorio, anche se preferisco fermarmi qui.

Conclusione: hotel eccellente, reception da 10 e lode, ma il servizio serale va completamente rivisto. Un episodio così rovina un’esperienza altrimenti impeccabile

Lulla L.

Per trascorrere qualche giorno a Milano abbiamo scelto questo hotel per l'ottima posizione (accanto alla stazione centrale)! Personale cordiale e disponibile, al nostro arrivo ci hanno offerto un drink di benvenuto (coco spritz buonissimo!) e dato tutte le info riguardanti l'hotel. Tutti gentilissimi e sempre sorridenti (e questo fa guadagnare punti extra alla struttura)! Camera con pulizia eccellente e dotata di tutti i comfort. Colazione a buffet molto ricca e per tutti i gusti, dal dolce al salato. Cena ottima. Che dire: assolutamente consigliato! Sarà il nostro hotel ogni volta che verremo a Milano!
Luisa & Carmelo

Giorgio P.

È un peccato che si senta così tanto il passaggio delle metro fino circa all'una di notte (che fanno anche vibrare la stanza, anche al terzo piano); deve essere in una posizione un po' più sfortunata rispetto ad altri hotel anche più vicini alla stazione centrale che comunque sono più silenziosi. Manca anche un po' di isolamento tra stanze/corridoio.

Peccato come dicevo perché il resto che ho visto tutto top, in particolare colazione eccezionale (e sala colazione molto curata); bella anche la stanza.

ag. I. V.

Breve e bellissimo soggiorno a Milano in questo fantastico hotel ( secondo soggiorno al Iq hotel per me) con staff competente e gentile, comodissimo in quanto vicino alla stazione centrale, a tre fermate di metropolitana al Duomo con splendida vista sul Pirellone e stazione.
Dotato di tutti i confort compreso Spa disponibilità gratuita del frigo in camera, ha inoltre al sesto piano il ristorante ( si mangia benissimo piatti milanesi), bar con vista panoramica.
Lo consiglio! Al mattino abbondante colazione, shopping, sauna e vasca idromassaggio, cena, per me è stato il top!
Bravissimo Nicolò al piano ristorante e bar molto competente nel consigliare piatti e abbinamento vini.

mco M.

Posizione perfetta a pochi minuti dalla stazione di Milano Centrale. Le camere sono pulite e più che adeguate al prezzo. Le dimensioni della mia matrimoniale erano piuttosto piccole, ma tutto sommato nella norma. Il bar apre solo dalle 5 del pomeriggio. Tutto sommato, viaggiando da solo per affari con permanenza di una o due notti ci tornerei senz'altro.

FRANCESCA S.

Ottima scoperta a due passi dalla stazione centrale di Milano. La struttura moderna è molto pulita, ben gestita e lo staff cortese e sempre disponibile. Le stanze sono ampie, pulitissime e dotate di tutti gli accessori. La colazione ricca per tutti i palati. Torneremo sicuramente

Mattia V.

Ottimo hotel, vicinissimo alla stazione centrale ed alla metro.
Colazione fantastica, ricca di frutta, verdura, cibo dolce e salato, oltre a possedere un estrattore che ho visto solo in due hotel da quando viaggio.
Staff eccezionale e super attento alle esigenze del cliente. Pulizia impeccabile e possibilità di riempire l’acqua quante volte necessiti, senza alcun costo aggiuntivo, oltre a snack in camera.
Camere favolose, spaziose e super moderne.
Inoltre é super protettivo nei confronti dei clienti in quanto si entra solo ed esclusivamente con la card della camera dopo aver effettuato il check-in.
Hotel super approvato e consigliato.
Ormai quando vengo a Milano questo hotel è di riferimento.

Stefania ?.

Ottima posizione vicinissimo alla stazione centrale, di fronte al Pirellone. La pulizia era eccellente, le camere e i materassi comodi, personale molto gentile. Abbiamo cenato nel ristorante dell'hotel che direi essere di buona qualità, l'aperitivo un po' scarso di cocktail. Unica pecca è che al secondo piano si sente ancora la metropolitana che passa sotto, per cui se si ha il sonno leggero meglio prendere i piani alti.