Residence La Ferriera - Loro Ciuffenna, Provincia di Arezzo

Maurizio B.

Non sono assolutamente soddisfatto della mia esperienza camera da letto senza abat jour sul comodino solo una luce centrale bagno con la porta priva di chiave immaginate 5 persone che ogni volta devono chiedere se il bagno è libero il salone privo di ventilatore per cui è impossibile starci

Fabio P.

Il posto è da sogno. Cascata con piscina naturale. Ruscello attraversato da un ponte pedonale all'interno della location. Impressionante e bellissimo...peccato che:
1. Il Trilocale era sporchissimo, il divano aveva ancora le briciole di un pasto vecchio, i ragni si contavano a vista, le zanzare erano ovunque perchè non vi era una zanzariera.
2. No aria condizionata
3. Ristorante toscano ha solo la sede legale. La tagliata servita e richiesta medio-sangue era supercotta e immangiabile
4. Il conto congruo con la location sia naturale sia della struttura...ma assolutamente fuori in termini qualitativi del livello servizi.

Basterebbe poco per fare di questo posto un posto da sogno e meritarsi i prezzi oggi richiesti. Peccato perchè il personale è gentile e adeguato...La pulizia e un bravo chef sono davvero importanti...una zanzariera non costa molto anzi un paio sarebbero già state pagate dal nostro soggiorno.

Gianfranco S.

Residence ubicato in un luogo tranquillo e ameno lungo il corso del fiume Ciuffenna che proprio in corrispondenza della struttura scorre tumultuoso formando scenografiche cascate. Il paese, Loro Ciuffenna, uno dei borghi più belli d'Italia è a soli due passi a piedi. Personale molto gentile, simpatico e disponibile. Appartamento rustico, ampio e comodo ma un po' datato. Posto ideale per il riposo e per escursioni in auto nelle vicine Arezzo, Cortona, Firenze, Siena oltre che nei borghi e nei castelli lungo le colline del Chianti. Buono il servizio di mezza pensione al ristorante.

Giacomo R.

ARRIGANZA E SCORTESIA
Nel maggio 2021 ho acquistato un voucher di coppia per un pernottamento di 5 giorni in uno degli appartamenti valido 3 anni, quindi con scadenza a maggio 2024.
La prima volta cerchiamo di prenotare per giugno 2022 e ci viene detto che non si può in alta stagione (quando sul buono c'è scritto solo "escluso agosto"). Nel 2023 non siamo riusciti ad andare per motivi di lavoro e adesso cerchiamo di prenotare per marzo/aprile 2024 ma la scortesissima signora ci risponde che se vogliamo andare possiamo andare o settimana prossima o massimo fino al 13 gennaio perchè per il 2024 non sanno quando riapriranno (?) e non accettano più voucher nel 2024 (già pagati da persone che ne avrebbero diritto fino a scadenza). Incompatibilmente con i nostri impegni lavorativi cerchiamo di spiegarle che già eravamo stati rimbalzati e adesso ci sta costringendo a perdere i soldi del buono. Lei indifferente risponde che non le interessa ed è un problema nostro. Cercheremo di contattare chi di dovere per segnalare il disservizio e provare ad essere rimborsati. Nel frattempo, scrivo questa recensione per informare della maleducazione e furbizia, tutti coloro che stiano prendendo in considerazione di soggiornare presso questa struttura.

Francesca Z.

Consigliati da amici abbiamo prenotato nel ristorante "la ferriera" che fa parte della struttura ricettiva omonima. È ricavato in un antico mulino adibito un tempo a fornace. Molto bello e curato, menù vario e piatti ben presentati. Come portate principali abbiamo optato per frittura di pollo e coniglio con verdure e guanciale con patate, entrambi eccellenti! Porzioni generose e prezzo onesto. Non vedo l'ora di tornarci. Consigliatissimo!

alessandra D.

La struttura è bella, accogliente e molto particolare perché immersa in un vero angolo di paradiso. Il personale è gentile e al ristorante si mangia benissimo, purtroppo ma la pulizia è carente: le sdraio attorno alla piscina erano sporche e le ragnatele ovunque. Capisco che ci si trova immersi nella natura e che non si possono eliminare le zanzare, ma ragni e ragnatele si ...

Manjola S.

Bellissimo posto, camere comode e servizio cordiale. C'è pure la cucina ed una macchina del caffè ma nessuna capsula...(non si capisce nemmeno di che marca sia anche se uno volesse comprarle)..almeno un paio per il caffè appena svegli sarebbero state gradite.

Raffaella S.

Siamo stati 3 giorni a giugno in questo residence con ristorante che ci avevano consigliato degli amici. La posizione in cui si trova è meravigliosa, l'arredamento e lo stile sono curati, il personale è gentile e professionale. Bella e pulita la piscina e buono il ristorante presente in struttura dove si possono consumare tutti i pasti in un'atmosfera incantevole. Da provare entrambi!