Residence le Azalee - Vercana, Provincia di Como

M. P.

Ho soggiornato al residence Azalea dalla gentilissima Signa Candida con mio figlio piccolo e vorrei subito partire col dire con piena onestà che leggendo certe recensioni negative sono rimasta sbalordita dalla negatività delle persone che hanno scritto il contrario della verità.
Vi consiglio di fidarvi della mia recensione essendo una persona che viaggia parecchio e che lo fa da sola con un bambino.
Trovo la struttura stupenda sia nel panorama mozzafiato che per quanto riguarda gli appartamenti, puliti , grandi e ben arredati. All'interno troverete tutto il necessario x passare una splendida vacanza.
La signora Candida è premurosa , dolce e molto disponibile, mi ha accolto con amore e si è preoccupata subito che io e mio figlio avessimo tutto ciò che serve x stare al meglio.
Il prezzo x quello che offre è ottimo e posso assicurarvi che è una persona onesta e affidabile.
Io soggiorno a Domaso solo da lei .
Grazie x la splendida vacanza

Elena M

Panorama mozzafiato, l'appartamento molto pulito e curato, molto comodo il posto auto riservato al coperto, 10 e lode alla Sig.ra Candida e tutta la famiglia che sono stati sempre molto gentili e disponili. Consigliato assolutamente!!!

andrea stefano scotti

Luogo fantastico, molto gentili e disponibili, basta rispettare le regole semplici.
Vista mozzafiato sul lago ed appartamenti puliti ed accogliente.
Residence accessibile e comodo.
Parcheggio privato coperto e gratuito in loco, davvero molto utile ed usufruibile.
Piscina vista lago molto bella e pulita.

andrea stefano s

appartamenti puliti e ordinati, la vista mozzafiato sul lago di Como è qualcosa di indescrivibile e a cui le foto non rendono giustizia. Affacciarti da uno dei balconi di questa struttura ti fa sentire in cima al mondo. Vorrei vivere qui! Cordiale e premurosa accoglienza.

Elisa Pomi

Non ho mai soggiornato in questa struttura, la recensione riguarda solo un tentativo di prenotazione.

Trovo la struttura su Booking per passare Capodanno con degli amici al prezzo di 570 euro (11 persone, 3 notti). Decido di scrivere alla proprietaria per chiarimenti sul numero di posti letto, errati sul sito, e nella prima email mi scrive che "Prenotando con noi il costo è di euro 50 a persona". Solo quando richiedo un preventivo vengo a scoprire che il prezzo reale è circa il triplo.

Chiedo spiegazioni sulla differenza di prezzo rispetto a Booking e la Signora mi chiarisce che i 50 euro sono per notte per persona, inoltre mi risponde: "Siamo ad agosto su booking non abbiamo ancora inserito i prezzi di capodanno, non avrebbero neppure dovuti essere prenotabili per quelle date."

Forse non è chiaro che in molte altre località non c'è più nessuna disponibilità per le date di Capodanno perché anche se "siamo ad agosto", le persone hanno già prenotato.

Se avessi pagato su Booking senza richiedere informazioni, avrei pagato 570 euro al posto di 1650.

La struttura non è servita dai mezzi pubblici ed è distante dal centro. Dalle foto sembrava una bella struttura, peccato per il comportamento della proprietaria.

Margherita Zanetta

Residence con ampi e luminosi appartamenti.
Comodo, accessibile per una famiglia.
Personale cordiale e molto disponibile, parcheggio coperto comodissimo e stupenda piscina vista lago.

Franco D

siamo capitati qui per caso dopo una brutta avventura con un albergo a lenno, contattato la proprietaria alle 19.30 e alle 21.30 siamo arrivati alla struttura e l'appartamento era già a nostra disposizione e già preparato. l'accoglienza è stata ottima e Sara molto gentile. l'appartamento molto ben curato, le camere molto ampie e spaziose, iil bagno molto grande e la cucina dotata di tutti gli elettrodomestici ( lavastoviglie, microonde, macchina per il caffè) il panorama a dir poco spettacolare, purtroppo non essendo attrezzati non abbiamo potuto usufruire della piscina e della spa messe a nostra disposizione. sicuramente da ritornarci.

Elisa C

Assegno 2 stelle solo per la vista spettacolare che è l'unica nota positiva del soggiorno.||Appartamenti discreti dotati di infissi e di impianto di riscaldamento obsoleti che, a detta dello staff parte a determinati orari e con finestre chiuse , ma in realtà non sai mai quando partiranno. Risultato: soggiorno congelato sia di giorno e soprattutto di notte. Problema comunicato allo staff e nessuno si è premurato a venire a controllare nonostante il sollecito essendoci la presenza di bambini piccoli.||Ci è stata comunicata una convenzione con una pizzeria della zona ( gestita anche questa dalla proprietaria del residence) , ordiniamo le 12 pizze peggiori della nostra vita! Alla richiesta di spiegazioni dalla proprietaria ci ha risposto con la sua maniera scorbutica che loro utilizzano impasti congelati e che non avevano tempo di starci dietro sbattendoci il telefono in faccia ! Complimenti per la sua gentilezza e per il suo riguardo nei confronti del cliente... La prossima volta siete pregati di comunicare che non avete un pizzaiolo e che vendete pizze surgelate da discount!! Ultima sorpresa prima di andarcene , la solita signora con animo pacato e amorevole , ci ha sbraitato addosso obbligandoci a smaltire la nostra spazzatura quando abbiamo pagato fin da subito le spese di pulizia !||Conclusione... Siete bravi solo a incassare soldi per poi NON curarvi con estrema maleducazione al servizio del cliente !! Mai più !!